Idéallis est un organisme de formation privé qui opère sous la fédération Syntec de bureau d'étude. Basé dans deux sites principaux à Toulon et Valence, Idéallis se spécialise dans la formation continue en contrat de professionnalisation.
Depuis sa création, l'organisme a su se démarquer par une forte culture de qualité et un souci constant de développement et d'accompagnement de ses alternants, tout en restant réactif aux évolutions du marché de la formation.
Avant l'adoption du logiciel de gestion YPAREO, Idéallis faisait face à plusieurs défis majeurs :
1 · Fragmentation des données
Chaque personnel administratif utilisait sa propre base de données Excel, rendant la mutualisation des informations quasi impossible.
2 · Individualisation des formations
En raison de leur mode de formation en entrées-sorties permanentes, Idéallis avait besoin de personnaliser les plans et programmes de formation pour chaque alternant, un processus compliqué à gérer manuellement.
3 · Gestion commerciale
Avant 2017, Idéallis n'avait pas de service commercial structuré, ce qui compliquait le suivi des clients et la prospection.
Idéallis a choisi YPAREO en 2017, principalement pour sa capacité à répondre aux besoins suivants :
Malgré quelques défis ergonomiques, l'équipe Idéallis s'est approprié l'usage d'YPAREO grâce à une formation annuelle personnalisée et une assistance réactive via la hotline. Les tickets de support sont traités rapidement, généralement dans un délai de 24 à 48 heures, assurant un suivi efficace.
“Notre activité d'organisme de formation nécessite adaptation et réactivité : nous avons choisi YPAREO pour mutualiser les informations, suivre nos alternants tout au long de leur parcours de formation et s'adapter facilement aux évolutions législatives du secteur de la formation“
M.MAFFRE, responsable pédagogique Idéallis
Depuis l'adoption d'YPAREO, Idéallis a constaté des améliorations significatives :
Grâce à l'intégration du logiciel de gestion Ymag, Idéallis a réussi à surmonter ses principaux défis, améliorant ainsi son efficacité et sa réactivité. La solution YPAREO a permis à l'organisme de se concentrer sur son cœur de métier : offrir des formations de qualité, adaptées et personnalisées.